FAQ / časté dotazy


Jak na síťové propojení serveru (databáze) a klienta (program SPEiS)
Pokud se chcete vzdáleně připojit k databázi na jiném PC (serveru), je potřeba konektivitu nastavit ve tvaru IP_adresa:cesta_k_databazi (např. 192.168.194.1:C:|Database|SPEiS.fdb). Doporučujeme se připojovat přímo přes IP adresu a ne jmenný název serveru (např. server). Samozřejmostí je mít na obou PC (server i klient) nainstalovaný databázový stroj FIREBIRD. Pokud na serveru používáte nějaký firewall, je potřeba povolit port 3050 (komunikace FIREBIRD). 

 

Změnila se sazba DPH - Jak změnit DPH - v číselníku

  1. v MENU systému SPEiS klikněte na ČÍSELNÍKY
  2. pak klikněte na položku menu SAZBY DPH
  3. doplňte další řádek (první ikonka NOVÝ ZÁZNAM) a vyplňte položky PLATÍ OD KDY: 1.1.2013, SAZBA 0: 0%, SNÍŽENÁ SAZBA: 15%, ZVÝŠENÁ SAZBA: 21%.
  4. uložte tlačítkem ZAPSAT ZMĚNY (předposlední ikonka)!!! Pokud číselník nelze uložit (například hláška "Položka SAZBA_0 není vyplněna), zkontrolujte, jestli máte vyplněny všechny 3 položky sazby daní (někteří uživatelé maji schovanou SAZBU 0 ve volitelných položkách - pokud je to tak, přes pravé tlačítko myši a volbu "volitelné položky" si chybějící políčka přesuňte do gridu)

Chceme si změnit tiskovou šablonu a nevíme jak na to...
V sekci DOWNLOAD si stáhněte Uživatelskou příručku generátoru tisk. sestav SINEA, ta vám pomůže vyznat se editaci a tvorbě šablon. 


Chceme odesílat např. Objednávku přepravy mailem, ale odešle se nám jen první stránka...
Daný problém je v exportu do HTML. Jakmile v tiskové šabloně je konec stránky, html export ho akceptuje... Dany problem vyresite tak, ze si udelate kopii te dane sablony (objednavky), pojmenujete si ji napriklad "Objednávka pro mail" a v ni si nastavite velikost papiru dostatecne dlouhou, aby se text nemusel delit na stranky. To provedete pri editaci sestavy pres tlacitko "nastavit vlastnosti sestavy" a tam si pridate (tlacitko pridej) format papiru o velikosti treba 826x3000. Sablonu ulozte a vyzkousejte na exportu do html (mailu). Pak pri odesilani emailem vybirejte tuto upravenou sestavu pro mail! 


V kolonce STATISTIKY-VÝKON VOZIDLA ZA OBDOBÍ se po zadání údajů neobjeví žádné informace...
Funkce "Statistiky - výkon vozidla za období" je přímo napojena na položky „Ujeto celkem“, „Ujeto s nákladem“, „Ujeto bez nákladu“ v evidenci spedičních přeprav (poslední záložka "Další údaje o přepravě" - proto nutnost tyto statistické položky u přepravy vyplňovat). U výkonu vozidla za období se pro zvolený automobil a zvolené období načtou právě ty přepravy, jejichž zásilka má vyplněnou položku "Datum vykládky od:"a ta je v rozsahu zvoleného filtru. Nutno tedy evidovat DATUM VYKLADKY OD u zásilky... 


Ve výstupech "SPOTŘEBA PHM" a "VÝKONY VOZIDEL" jsou rozdílné ujeté kilometry a tím pádem i průměrná spotřeba...
Ve SPOTŘEBA PHM se počítají ujeté KM jen z řádků (na zadní straně stazky), které začaly (datum odjezdu) v rozmezí daném vstupním filtrem. Ve VÝKONY VOZIDEL se počítají ujeté KM z řádků (na zadní straně stazky), které začaly (datum odjezdu) nebo skončily (datum příjezdu) v rozmezí daném vstupním fitrem. Jsou to prostě dva pohledy na to, od kdy se má jízda započítavat do daného měsíce. Jestli se ma započítat, když se v ten den JELO nebo jestli se má započítat jen pokud se ten den VYJELO! 


Nejde mi otevřít nápověda sytému SPEiS (OS Windows Vista, Windows 7, Windows Server) - přípona HLP
V počítačích se systémy Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 nebo Windows Server 2008 R2 se může stát, že nebude možné otevřít soubory nápovědy, které vyžadují program Nápověda systému Windows (WinHlp32.exe). Jsou dvě možnosti, jak si nápovědu zobrazit:
1) stáhnout a nainstalovat si update na operační systém WINDOWS pro podporu WinHelp32 (pro WIN VISTA, WIN 7, SERVER 2008). [celý článek na webu MICROSOFT]
2) používat novou verzi nápovědy CHM, kterou si můžete stáhnout v sekci DOWNLOAD 


Tiskové výstupy jsou vytištěné menší (nejsou na celý formát A4)
Pravděpodobně máte nastaveno v systému WINDOWS zvětšení velikosti fontu (ve WIN10 je to "nastavení zobrazení/měřítko a zobrazení") na jiné než doporučených 100%. Stačí v zástupci systému SPEiS (na ploše) ve vlastnostech kompatibility zaškrtnout "Obejít chování vysokého přizpůsobení rozlišení DPI".

 

 Kde jsou uložené tiskové sestavy (šablony) ?
Pokud spouštíte SPEiS jako správce, šablony se defaultně ukládají do:

c:|Program Files (x86)|TH SOFT|SPEiS Doprava|Sestavy

pokud ale správce nejste a nemáte tedy práva zapisovat do výše uvedeného adresáře, sestavy se ukládají do:

c:|Users|UŽIVATEL|AppData|Local|VirtualStore|Program Files (x86)|TH SOFT|SPEiS Doprava|Sestavy

 

 Kde jsou uloženy data (co zálohovat)?
Data jsou ukládány do databázového souboru *.fdb, který standartně je uložen v adresáři instalace:

c:|Program Files (x86)|TH SOFT|SPEiS Doprava|speis*.fdb

pokud jste upravovali tiskové šablony, zálohujte i adresář se sestavami (věnujte ale pozornost předchozímu bodu o umístění šablon)

c:|Program Files (x86)|TH SOFT|SPEiS Doprava|sestavy